"Met Kleine Gebaren en Oprechte Aandacht: Hoe Debbie Een Glimlach Brengt in de Zorg"
In een zorgsector waar tijdsdruk steeds groter wordt, bewijst Debbie dat het mogelijk is om met kleine gebaren en oprechte aandacht een wereld van verschil te maken. In dit interview deelt ze haar inspirerende verhaal over hoe ze, ondanks de hectiek, elke dag een glimlach weet te toveren op de gezichten van haar cliënten. Een krachtig voorbeeld van hoe echte betrokkenheid en een warm hart de zorg persoonlijk en menselijk houden.
"In de zorgsector is tijdsgebrek een steeds groter probleem"
In de zorgsector is tijdsgebrek een steeds groter probleem. Persoonlijke aandacht komt vaak onder druk te staan door de hoge werkdruk. Toch zijn er zorgmedewerkers die, ondanks de hectiek, altijd een stapje extra zetten. Debbie is zo’n zorgverlener. Ze vertelt hoe ze, naast haar dagelijkse zorgtaken, bewust kiest om tijd te maken voor haar cliënten en hen echt te zien. Haar verhaal laat zien hoe kleine gebaren, geduld en oprechte aandacht een groot verschil kunnen maken.
"Het gelukkig maken van cliënten zit voor mij in de kleine dingen," begint Debbie. "Het is bijvoorbeeld zo’n mooi moment wanneer ik een cliënt met een hoge dwarslaesie goed in bed leg. Als hij comfortabel kan liggen en lekker kan slapen, zie ik die opluchting in zijn ogen. Dat geeft mij meteen voldoening." Ze benadrukt dat het vaak niet gaat om grote daden, maar om oprechte interesse. "Soms is het gewoon luisteren, vooral als iemand de hele dag niemand anders heeft gehad om mee te praten."
"Tussen de hectiek door: Debbie kiest voor echte aandacht in de zorg"
Debbie ziet de tijdsdruk waarmee zorgmedewerkers dagelijks te maken hebben. "In verzorgingshuizen is er vaak zo weinig tijd voor echte aandacht. Het voelt alsof je constant moet kiezen tussen doorrennen of een moment van rust pakken om even echt aanwezig te zijn voor een cliënt. Ik probeer altijd dat laatste te doen. Dat kan iets heel eenvoudigs zijn, zoals samen foto’s bekijken of gewoon even een kopje koffie drinken."
Debbie's kracht ligt in haar vermogen om cliënten te zien en aan te voelen wat ze nodig hebben. "Ik neem altijd de tijd om iemand te leren kennen en houd rekening met hun individuele voorkeuren. Soms heb ik het gevoel dat ik daar een zesde zintuig voor heb. Zelfs in een drukke omgeving kan ik me compleet richten op één persoon. Het draait om het onderscheiden van hoofd- en bijzaken en op dat moment helemaal aanwezig zijn voor de cliënt."